Personvernerklæring for Synoru GPS
Her står hvilke personopplysninger Synoru behandler når du besøker sidene, bestiller Synoru GPS og bruker appen, og hvilke rettigheter du har.
Versjon 1. Gjelder fra 10. november 2026
1. Hvem som er ansvarlig
SYNORU AS, org.nr. 925 122 041 MVA, Rødmyrjordet 5, 3735 Skien er behandlingsansvarlig for opplysningene i punkt 2 og 3. For kjøredataene i punkt 4 er det kundens firma som er behandlingsansvarlig, og Synoru er databehandler.
2. Når du bestiller
Vi behandler kontaktperson, mobil, e-post, leveringsadresse, fakturaopplysninger, firma og org.nr. Vi bruker dem til å behandle bestillingen, sende enheten, fakturere og holde kontakt med firmaet om avtalen. Grunnlaget er avtalen med firmaet og vår berettigede interesse i å kunne nå kontaktpersonen (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
Når du skriver inn org.nr., henter vi firmanavn, adresse og status fra Enhetsregisteret, som er åpent tilgjengelig. Det gjør vi for å sjekke at firmaet finnes og er aktivt.
3. Når du besøker sidene eller skriver til oss
Når du skriver til oss, bruker vi opplysningene du sender, for å svare deg. Webserveren lagrer tekniske logger (IP-adresse, tidspunkt og hvilken side som ble åpnet) i kort tid for drift og sikkerhet. Sidene bruker ikke informasjonskapsler til sporing eller annonser, og vi bruker ikke analyseverktøy fra tredjepart, som Google Analytics eller Meta Pixel.
4. Kjøredata fra enhetene
Enheten i bilen sender posisjon, tidspunkt, hastighet og kilometer. I appen kommer i tillegg turtype (Forretning eller Privat), formål og prosjekt, og brukerkontoer med navn og e-post. Disse opplysningene behandler Synoru på vegne av kundens firma, etter databehandleravtalen. Er du ansatt og har spørsmål om kjøredataene dine, skal du først kontakte arbeidsgiveren din.
5. Hvor lenge vi lagrer
- Fakturaopplysninger lagres så lenge bokføringsloven krever (i dag fem år etter regnskapsårets slutt).
- Andre opplysninger om bestillingen sletter vi når avtalen er avsluttet og ikke lenger trenger oppfølging.
- Kjøredata lagres så lenge avtalen varer, og slettes etter databehandleravtalen når den slutter.
6. Hvem vi deler med
Vi selger ikke personopplysninger. Vi deler dem bare med leverandører som hjelper oss å levere tjenesten, og bare det de trenger: leverandør av SIM-kort og mobildata, e-post, webhotell, frakt og regnskapssystem. Plattformen og kjøredataene ligger på Synorus egen server i Norge. Opplysninger overføres ikke ut av EU/EØS uten at personvernforordningens krav til overføring er oppfylt.
7. Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Ta kontakt på telefon 96 01 01 16 eller e-post. Vi svarer innen 30 dager. Du kan også klage til Datatilsynet.
8. Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen endres. Datoen øverst viser gjeldende versjon.